Cene

AI je uključen. Vi birate kako ga koristite.

Isprobajte Core 7 dana bez kartice. Posle toga izaberite Solo, Core ili Pro i koristite Telp sa AI agentima, kao timski inbox ili kao kontrolisani integracioni sloj.

Izaberite paket

AI agenti, timski inbox i integracije u svakom paketu.

Prepustite AI-u ponavljajući posao ili vodite svaki razgovor ručno. AI je sastavni deo Telp-a, a ne poseban dodatak.

7 dana besplatno

Isprobajte Core mogućnosti bez kartice

Isprobajte Core 7 dana sa 10,000 zajedničkih AI kredita za tekst, slike i glasovne razgovore u browseru. Kartica nije potrebna i pretplata se ne pokreće automatski.

Kartica nije potrebna. Ako ne kupite paket, AI, kanali i automatizacije se pauziraju, a podaci i podešavanja ostaju sačuvani.

Bez kartice i obaveze

Jedna cena za ceo tim — bez doplate po korisniku u okviru uključenog broja.

AI krediti su uključeni u svaki paket. Tekst, slike i glasovni razgovori koriste isti fond; potrošnja zavisi od izabranog modela i stvarne obrade. Ako koristite samo inbox, nema potrošnje AI kredita.

Na svakoj kartici jasno je označeno šta je uključeno, šta nije uključeno ili stiže kasnije i gde su potrebni eksterni nalog ili naknada provajdera.

Solo

Za jednu osobu kojoj trebaju ozbiljan inbox i jedan AI agent po niskoj početnoj ceni.

9 EUR /mesečno

Mesečni ekvivalent uz godišnju naplatu

108 EUR naplaćuje se godišnje

Okvirna cena. Konačna valuta, porez i ukupan iznos potvrđuju se pre plaćanja.

Ukupna cena za 1 člana tima

AI je uključen

Paket uključuje

  • 1 član tima
  • 1 aktivni AI agent
  • 15,000 zajedničkih AI kredita mesečno
  • Izbor AI modela
  • Zajedničko sanduče za tim
  • Profili kontakata
  • Interne beleške
  • Dodela i usmeravanje razgovora
  • Baza znanja
  • Preuzimanje razgovora od strane operatera
  • 1 godina istorije razgovora
  • Telp oznaka

Voice i telefon

Voice nije uključen u Solo.

  • Browser voice Nije uključeno
  • Voice transkripti i snimci Nije uključeno
  • Telefonski brojevi i standardni pozivi Core / Pro · uskoro Nije dostupno u Solo paketu.

Kanali

2 aktivne veze ukupno. Izaberite bilo koju podržanu kombinaciju; sajt nije obavezan.

  • Website chat i hosted link
  • Messenger
  • Instagram
  • Telegram
  • WhatsApp Business Vaš poslovni nalog Naknada za poruke plaća se odvojeno.
  • Viber Business chatbot Plaćeni Viber nalog Viber nalog i eksterna naknada plaćaju se odvojeno.
  • Email kao inbox kanal Uskoro
  • SMS poruke Uskoro

Integracije

1 aktivna poslovna veza. Jednu vezu i njene alate može koristiti više agenata.

  • WooCommerce
  • Shopify
  • Wix
  • Javni Messaging API Uskoro
Isprobajte besplatno 7 dana

Core

Najpopularniji

Za male timove kojima trebaju svi dostupni kanali, AI i svakodnevne integracije.

19 EUR /mesečno

Mesečni ekvivalent uz godišnju naplatu

228 EUR naplaćuje se godišnje

Okvirna cena. Konačna valuta, porez i ukupan iznos potvrđuju se pre plaćanja.

Ukupna cena za do 5 članova tima

AI je uključen

Paket uključuje

  • 5 članova tima
  • 3 aktivna AI agenta
  • 40,000 zajedničkih AI kredita mesečno
  • Izbor AI modela
  • Zajedničko sanduče za tim
  • Profili kontakata
  • Interne beleške
  • Dodela i usmeravanje razgovora
  • Baza znanja
  • Preuzimanje razgovora od strane operatera
  • 2 godine istorije razgovora
  • Uklanjanje Telp oznake

Voice i telefon

Tekst, slike i glasovni razgovori koriste isti fond kredita. Potrošnja zavisi od modela, konteksta i obrade; nema odvojene kvote minuta.

  • Glasovni razgovori u browseru · zajednički AI krediti
  • Voice transkripti i sažeci
  • Voice snimci · čuvanje 90 dana
  • Telefonski brojevi i standardni pozivi Provajder kupca Broj i pozivi plaćaju se direktno telefonskom provajderu.

Kanali

5 aktivnih veza ukupno. Izaberite bilo koju podržanu kombinaciju; sajt nije obavezan.

  • Website chat i hosted link
  • Messenger
  • Instagram
  • Telegram
  • WhatsApp Business Vaš poslovni nalog Naknada za poruke plaća se odvojeno.
  • Viber Business chatbot Plaćeni Viber nalog Viber nalog i eksterna naknada plaćaju se odvojeno.
  • Email kao inbox kanal Uskoro
  • SMS poruke Uskoro

Integracije

3 aktivne poslovne veze. Jednu vezu i njene alate može koristiti više agenata.

  • WooCommerce
  • Shopify
  • Wix
  • Javni Messaging API Uskoro
Isprobajte besplatno 7 dana

Pro

Za rastuće timove kojima trebaju više agenata, voice, napredna automatizacija i kontrola.

49 EUR /mesečno

Mesečni ekvivalent uz godišnju naplatu

588 EUR naplaćuje se godišnje

Okvirna cena. Konačna valuta, porez i ukupan iznos potvrđuju se pre plaćanja.

Ukupna cena za do 10 članova tima

AI je uključen

Paket uključuje

  • 10 članova tima
  • 5 aktivnih AI agenata
  • 120,000 zajedničkih AI kredita mesečno
  • Izbor AI modela
  • Zajedničko sanduče za tim
  • Profili kontakata
  • Interne beleške
  • Dodela i usmeravanje razgovora
  • Baza znanja
  • Preuzimanje razgovora od strane operatera
  • 3 godine istorije razgovora
  • Uklanjanje Telp oznake

Voice i telefon

Tekst, slike i glasovni razgovori koriste isti fond kredita. Potrošnja zavisi od modela, konteksta i obrade; nema odvojene kvote minuta.

  • Glasovni razgovori u browseru · zajednički AI krediti
  • Voice transkripti i sažeci
  • Voice snimci · čuvanje 180 dana
  • Telefonski brojevi i standardni pozivi Provajder kupca Broj i pozivi plaćaju se direktno telefonskom provajderu.

Kanali

15 aktivnih veza ukupno. Izaberite bilo koju podržanu kombinaciju; sajt nije obavezan.

  • Website chat i hosted link
  • Messenger
  • Instagram
  • Telegram
  • WhatsApp Business Vaš poslovni nalog Naknada za poruke plaća se odvojeno.
  • Viber Business chatbot Plaćeni Viber nalog Viber nalog i eksterna naknada plaćaju se odvojeno.
  • Email kao inbox kanal Uskoro
  • SMS poruke Uskoro

Integracije

6 aktivnih poslovnih veza. Jednu vezu i njene alate može koristiti više agenata.

  • WooCommerce
  • Shopify
  • Wix
  • Javni Messaging API Uskoro
Isprobajte besplatno 7 dana

Business

Za veći obim, više timova, custom dozvole, SLA i compliance zahteve.

Po dogovoru

Cena po dogovoru za vašu organizaciju

Paket uključuje

  • Više timova i rola
  • AI i kapacitet kanala po dogovoru
  • Custom retention i dozvole
  • Poseban onboarding
  • Security, compliance i SLA opcije

Voice i telefon

Voice kapacitet, čuvanje snimaka i telefon dogovaraju se za vašu organizaciju.

  • Browser voice kapacitet Po dogovoru
  • Transkripti, sažeci i čuvanje snimaka Po dogovoru
  • Telefonski brojevi i standardni pozivi Provajder kupca Broj i pozivi plaćaju se direktno telefonskom provajderu.

Kanali

Aktuelni kanali i kapacitet dogovaraju se za vašu organizaciju.

  • Website chat i hosted link
  • Messenger
  • Instagram
  • Telegram
  • WhatsApp Business Vaš poslovni nalog Naknada za poruke plaća se odvojeno.
  • Viber Business chatbot Plaćeni Viber nalog Viber nalog i eksterna naknada plaćaju se odvojeno.
  • Email i SMS kanali Uskoro

Integracije

Obim integracija, limiti i podrška dogovaraju se sa vašim timom.

  • Webhook, HTTP / REST i MCP
  • CRM, shop, helpdesk i poslovni sistemi Custom povezivanje
  • Javni Messaging API Uskoro
  • Direktne automation integracije Uskoro
Kontaktirajte prodaju

Jedan fond AI kredita za sav rad Krediti pokrivaju AI tekst, analizu slika i glasovne razgovore kada su uključeni. Potrošnja zavisi od izabranog modela i svakog naplativog koraka, uključujući kontekst, nastavke rada sa alatima i rezonovanje. Jedna poruka nema fiksnu cenu u kreditima. Dolazne poruke i ručni odgovori ne troše AI kredite; nema mesečne kvote kontakata ili razgovora.

Uslovi kanala

Povezivanje kroz Telp, odvojena naplata gde je navedena

Telp paket uključuje podržano povezivanje. Eksterni nalozi kanala, potrošnja poruka, telefonski broj i pozivi plaćaju se direktno njihovom pružaocu kada je to navedeno ispod. Servisna obaveštenja koja firma prva šalje zahtevaju dozvolu primaoca i odobren obrazac poruke kada je primenljivo. Masovni marketing nije podržan.

Vaš poslovni nalog

WhatsApp Business · poruke se plaćaju odvojeno

Povezujete svoj WhatsApp Business nalog. Primenjive WhatsApp naknade za poruke nisu uključene u Telp pretplatu i obračunavaju se odvojeno kroz taj nalog.

Eksterna provider naknada

Viber Business chatbot · 100 EUR mesečno po chatbotu

Viber veza zauzima jedno mesto za aktivni kanal u Solo, Core ili Pro paketu. Viber Business chatbot nalog nije uključen u Telp pretplatu. Prema trenutno objavljenom cenovniku, Viber u Srbiji naplaćuje 100 EUR mesečno po chatbotu, uz 0,0115 EUR za svaku poruku koju chatbot inicira. Ovu eksternu naknadu plaćate Viberu ili njihovom partneru.

Pogledajte Viber cenovnik

Provajder kupca · uskoro

Povežite poslovni telefonski broj sa AI agentom

Telefonski broj i usluga poziva nisu deo Solo paketa niti cene Telp pretplate. Kada povezivanje bude dostupno, Core i Pro firme povezaće svoj nalog kod podržanog telefonskog provajdera i direktno mu plaćati broj i pozive.

Svi plaćeni paketi uključuju kontrolisanu AI upotrebu. Telp i dalje možete koristiti samo kao omnichannel inbox ili integracioni sloj. Browser voice je uključen u Core i Pro. Telefon će se povezivati preko naloga kupca kod telefonskog provajdera; broj i pozivi nisu deo Telp pretplate.

Kataloške cene su prikazane u EUR, a kupcima iz SAD u fiksnim USD iznosima. Primenjivi porez i konačan iznos prikazuju se pre plaćanja. AI upotreba se meri prema korišćenim uslugama i modelima. Troškovi eksternih messaging kanala mogu biti dodatni, dok se telefonski broj i pozivi plaćaju direktno telefonskom provajderu.

Onboarding

Pomoć pri uvođenju je opciona

Možete krenuti sami kroz proizvod ili uključiti tim da zajedno pripremimo prvi workflow, znanje, test razgovore i odobrene integracije.

Guided onboarding

200–500€

Pomoć oko baze znanja, prvog AI workflow-a, test razgovora i osnovnog output-a u email ili tabelu.

Custom workflow setup

500–1.500€

Više koraka, integracija sa tabelom/CRM-om, specifična pravila, handoff scenariji i priprema za više kanala.

Kompleksna integracija

1.500€+

Custom API, ERP/CRM/admin sistem, complex permissions, multi-agent workflow ili voice + messaging + CRM.

Razvio Artifision

Treba vam Telp prilagođen vašem workflow-u?

Artifision razvija i vodi Telp. Za zahtevniju primenu tim može da pomogne u izboru prvog scenarija primene, pripremi znanja i handoff-a, povezivanju odobrenih sistema i proveri pre puštanja.

  • Dizajn scenarija primene i razgovora

  • Podešavanje znanja, handoff-a i dozvola

  • Prilagođene integracije i provera pokretanja

Šta pitamo pre prilagođene preporuke

  • Koje kanale koristite?
  • Koliko upita mesečno imate?
  • Koja pitanja se najviše ponavljaju?
  • Da li želite chat, voice ili oba?
  • Da li postoji sistem sa kojim AI treba da se poveže?
  • Da li AI sme sam da kreira zapis/termin ili treba potvrda čoveka?
  • Koji rezultat želite da merimo u prvom mesecu?

Najbolji prvi korak: pilot

30-dnevni AI pilot za prvi workflow i kanale koje već koristite.

Pošaljite nam kanale i broj upita. Predložićemo najjednostavniji AI pilot, uz opcioni onboarding ako želite pomoć.

Započnite besplatnu probu