Usluge

AI agent za kupce i zakupce nekretnina

AI agent prikuplja lokaciju, budžet, veličinu i željeni datum gledanja, pre nego što vaš posrednik nastavi razgovor.

Kontekst korisničkog problema

Tražim stan za izdavanje do 700 evra.

Opšti upiti često ne sadrže kriterijume za izbor. Telp ih dopunjava, pa agent za nekretnine može da započne smislen razgovor umesto ponavljanja istih pitanja.

Šta ostaje posle razgovora

AI agent je evidentirao N-204 i prosledio posredniku kriterijume, budžet, rok useljenja i kontakt za predloge.

Telp asistent Sajt
  1. Kupac

    Tražim stan za izdavanje do 700 evra.

  2. Telp

    Koje lokacije i broj soba želite, kada biste se uselili i na koji kontakt da pošaljemo predloge?

  3. Kupac

    Dve sobe, Zemun ili Novi Beograd, od narednog meseca. Ana Primer, [email protected].

  4. Telp

    Ana, evidentirala sam vaš upit N-204 i prosledila ga posredniku: dve sobe, do 700 EUR, Zemun ili Novi Beograd. Predlozi stižu na [email protected].

Od pitanja do sledećeg koraka

  1. 01

    Posetilac navodi nameru.

  2. 02

    Telp prikuplja kriterijume i rok.

  3. 03

    Agent proverava ponudu i dogovara gledanje.

Razjasnite šta kupac ili zakupac stvarno traži

AI agent prikuplja željenu lokaciju, budžet, veličinu nekretnine i okvirni rok. Tako agent za nekretnine dobija osnov za izbor ponude i prvi razgovor. Ovaj prijem je srodan kvalifikaciji prodajnih upita.

Potrebno je razlikovati kriterijume od potvrđene dostupnosti. Bez aktuelnog izvora ponude AI agent ne treba da tvrdi da je određeni stan slobodan. Dogovor o obilasku može da prati postupak zakazivanja termina.

Budžet i lokacija ne odgovaraju ponudi

Agent može da razjasni da li kupac razmatra drugu lokaciju ili manju površinu. Ne treba da obećava nekretninu koja nije u potvrđenoj ponudi.

Kupac traži obilazak danas

Beleže se željeno vreme i kontakt. Termin zavisi od dogovora sa odgovornom osobom i ne potvrđuje se samim slanjem zahteva.

FAQ

Česta pitanja

Može li da preporučuje konkretne stanove?

Za to je potreban odgovarajući izvor aktuelne ponude. Bez njega Telp prikuplja kriterijume za vaš tim.

Koje kriterijume AI agent prikuplja?

Lokaciju, budžet, površinu, vrstu nekretnine i željeni rok, prema vašem procesu. Razgovor se može dopuniti kriterijumima važnim za konkretan upit.

Da li kupac dobija potvrdu da je stan slobodan?

Samo uz odgovarajuću aktuelnu proveru. Postojanje oglasa ili ranije informacije nije dovoljno za obećanje dostupnosti.

Može li da dogovori obilazak nekretnine?

Može da primi željeni termin i kontakt. Potvrda obilaska zahteva dogovor vašeg tima ili posebno podržan postupak zakazivanja.

Da li agent procenjuje vrednost nekretnine?

Ne u ovom scenariju. Prikuplja kriterijume i koristi dostupne informacije; stručna procena cene i pregovori ostaju nadležnim osobama.

Može li zaposleni da preuzme ozbiljan upit?

Da, uz postojeću prepisku. To omogućava nastavak o konkretnoj lokaciji, budžetu i roku, umesto ponavljanja početnih pitanja.

Želite da proverite ovaj tok na svojim primerima?

Pošaljite kanal, trenutni proces i prvi rezultat koji želite da poboljšate. Predložićemo fokusiran put uvođenja i slučajeve koje tim treba da testira.