Usluge

AI agent za ketering i porudžbine po meri

AI agent prikuplja datum događaja, broj gostiju, lokaciju i posebne zahteve, pa vaš tim priprema ponudu za ketering.

Kontekst korisničkog problema

Treba nam ketering za proslavu.

Cena i mogućnost pripreme zavise od više podataka. Telp prikuplja želje kupca, dok vaš tim potvrđuje meni, raspoloživost i uslove.

Šta ostaje posle razgovora

AI agent je poslao upit C-120 sa datumom, brojem gostiju, menijem, adresom i kontaktom. Tim potvrđuje ponudu i isporuku.

Telp asistent Sajt
  1. Kupac

    Treba nam ketering za proslavu.

  2. Telp

    Za koji datum, koliko gostiju i koju adresu? Navedite meni, posebne zahteve i email za ponudu.

  3. Kupac

    Za 20 gostiju, 14. novembra, Ulica primera 10, Beograd. Slani meni, bez posebnih zahteva. Ana, [email protected].

  4. Telp

    Ana, poslala sam timu upit C-120 za slani meni za 20 gostiju i dostavu 14. novembra u Beogradu. Ponudu sa cenom i mogućnošću isporuke dobijate na [email protected].

Od pitanja do sledećeg koraka

  1. 01

    Kupac opisuje događaj.

  2. 02

    Telp prikuplja detalje za procenu.

  3. 03

    Tim potvrđuje ponudu i posebne zahteve.

Upit za događaj sa detaljima koji menjaju ponudu

AI agent razjašnjava datum, broj gostiju, lokaciju i vrstu posluženja. Ovi podaci utiču na količine, organizaciju i cenu, pa su korisniji od opšteg pitanja koliko košta ketering. Obračun se nastavlja kroz pripremu ponude.

Posebne zahteve za ishranu treba preneti precizno, bez zaključivanja da ih kuhinja može ispuniti. Tim proverava meni, kapacitet i isporuku pre prihvatanja. Razliku između upita i potvrđene kupovine objašnjava tok porudžbina i upita.

Broj gostiju se menja

Agent beleži novi broj i datum događaja za proveru. Ranija procena količine ili cene ne treba da ostane predstavljena kao konačna ponuda.

Gost navodi alergiju ili poseban režim ishrane

Zahtev se prenosi odgovornom timu. Agent ne garantuje sastav, odsustvo alergena ili sprečavanje unakrsnog kontakta.

FAQ

Česta pitanja

Da li je slanje upita potvrda porudžbine?

Ne. Meni, cena, posebni zahtevi i raspoloživost moraju biti potvrđeni vašim postupkom.

Koje detalje treba prikupiti za ketering?

Datum, broj gostiju, lokaciju, vrstu posluženja i posebne zahteve. Dostava, oprema i osoblje dodaju se ako su deo vaše ponude.

Da li agent može odmah da potvrdi slobodan datum?

Samo ako postoji odgovarajuća provera kapaciteta. Prijem datuma događaja nije potvrda da kuhinja i dostava mogu da prihvate posao.

Kako obrađuje zahteve zbog alergija?

Beleži ih bez menjanja značenja i ostavlja proveru odgovornom timu. Ne treba da obećava bezbednost obroka ili odsustvo alergena.

Može li da izračuna cenu po osobi?

Može da prenese važeći objavljeni paket kada se uslovi poklapaju. Posebni meniji i promenjeni uslovi zahtevaju proveru pre konačne cene.

Da li upit uključuje organizaciju dostave?

Može da prikupi adresu i željeno vreme. Prihvaćena dostava, njen trošak i raspoloživost potvrđuju se zasebno u vašem postupku.

Želite da proverite ovaj tok na svojim primerima?

Pošaljite kanal, trenutni proces i prvi rezultat koji želite da poboljšate. Predložićemo fokusiran put uvođenja i slučajeve koje tim treba da testira.