Kanali
AI agent za Telegram
AI agent odgovara kroz povezani Telegram bot, prikuplja podatke iz upita i priprema razgovor koji vaš tim može da nastavi.
Telegram
Koristan odgovor u postojećoj Telegram prepisci
AI agent pomaže kupcu da dođe do informacije ili jasnije opiše šta mu treba. Odgovori ostaju dostupni u kanalu koji je kupac izabrao.
Telegram
Polaznik dobija raspored i jasan put do prijave
U Telegram prepisci sa povezanim botom AI agent objašnjava obuku i prikuplja upit za upis. Kanal ne mora da bude vezan samo za prodavnicu.
Od pitanja do sledećeg koraka
-
01
Povežite bota.
-
02
Odredite znanje i odgovornog agenta.
-
03
Proverite tipična pitanja i predaju timu.
FAQ
Česta pitanja
Da li kupac mora da otvori Telp nalog za razgovor preko Telegrama?
Ne. Kupac započinje razgovor sa povezanim botom u Telegramu. Za pristup privatnim podacima, kao što je status porudžbine, može biti potrebna dodatna provera identiteta prema vašim pravilima.
Da li Telegram agent može da prikuplja upite za prodaju?
Da. Može da pita kupca za proizvod ili uslugu, potrebne detalje i kontakt, pa da ih prosledi kroz povezani postupak u vaš sistem. Uspešan upis potvrđuje tek kada povezani sistem vrati rezultat.
Može li naš tim da preuzme razgovor od Telegram bota?
Da. Podržani povezani razgovor dostupan je u Telp inbox-u sa sačuvanim porukama. Tim može da nastavi razgovor kada je potrebna pomoć zaposlenog.
Da li je sadržaj za Telegram odvojen od sadržaja za sajt i WhatsApp?
Ne mora da bude. Povezani kanali mogu koristiti istog agenta i isto poslovno znanje. Privatni podaci i radnje i dalje zavise od dozvola, provere korisnika i mogućnosti konkretnog kanala.
Povezane strane
Povezani kanali, prodavnice i primeri
Online prodavnice
AI agent za WooCommerce katalog na Telegramu
AI agent kroz Telegram bot prikuplja naziv ili šifru proizvoda, proverava WooCommerce katalog i priprema sledeći korak kupovine.
Online prodavnice
AI agent za Shopify upite preko Telegrama
AI agent preko Telegram bota proverava Shopify proizvod i njegove osobine, pa kupcu objašnjava podržani nastavak u prodavnici.
Online prodavnice
AI agent za Wix proizvode preko Telegrama
AI agent u Telegram razgovoru poredi podatke Wix artikala i pomaže kupcu da pripremi upit ili nastavi podržanim putem kupovine.
Online prodavnice
AI agent za prodavnicu preko Telegrama
AI agent preko povezanog Telegram bota razjašnjava pitanje kupca, proverava dostupne podatke i priprema nastavak sa prodajom.
Sajt
AI agent za chat na sajtu
Lagan ugrađeni asistent za posetioce kojima treba odgovor ili sledeći korak bez napuštanja sajta.
Deljivi link
AI agent na javnom chat linku
Javna stranica za razgovor koju delite kroz QR kodove, email potpise, partnerske stranice i linkove za podršku.
Želite da proverite ovaj tok na svojim primerima?
Pošaljite kanal, trenutni proces i prvi rezultat koji želite da poboljšate. Predložićemo fokusiran put uvođenja i slučajeve koje tim treba da testira.