Kanali

AI agent za Telegram

AI agent odgovara kroz povezani Telegram bot, prikuplja podatke iz upita i priprema razgovor koji vaš tim može da nastavi.

Telegram

Koristan odgovor u postojećoj Telegram prepisci

AI agent pomaže kupcu da dođe do informacije ili jasnije opiše šta mu treba. Odgovori ostaju dostupni u kanalu koji je kupac izabrao.

Vaša prodavnica Telegram
  1. Kupac

    Gde mogu da pronađem uputstvo?

  2. Telp

    Za koji model i koju radnju vam treba uputstvo?

  3. Kupac

    Za A2, kako da uključim noćni režim i tajmer na dva sata?

  4. Telp

    Za A2: pritisnite dugme sa mesecom jednom, pa dugme tajmera dok se ne upali 2h. Ventilator radi tiše, svetlo je ugašeno, a uređaj se gasi nakon dva sata.

Telegram

Polaznik dobija raspored i jasan put do prijave

U Telegram prepisci sa povezanim botom AI agent objašnjava obuku i prikuplja upit za upis. Kanal ne mora da bude vezan samo za prodavnicu.

Škola Kod Telegram
  1. Kupac

    Da li je Python kurs vikendom i može li bez predznanja?

  2. Telp

    Početni kurs je subotom od 10 do 12, bez predznanja. Za prijavu interesovanja izaberite online ili učionicu i pošaljite ime i email.

  3. Kupac

    Online, molim vas prijavite me. Ana Primer, [email protected].

  4. Telp

    Ana, prijava interesovanja K-613 je poslata školi: početni Python, online, subotom od 10 do 12. Datum početka i uslove upisa dobijate na [email protected].

Od pitanja do sledećeg koraka

  1. 01

    Povežite bota.

  2. 02

    Odredite znanje i odgovornog agenta.

  3. 03

    Proverite tipična pitanja i predaju timu.

FAQ

Česta pitanja

Da li kupac mora da otvori Telp nalog za razgovor preko Telegrama?

Ne. Kupac započinje razgovor sa povezanim botom u Telegramu. Za pristup privatnim podacima, kao što je status porudžbine, može biti potrebna dodatna provera identiteta prema vašim pravilima.

Da li Telegram agent može da prikuplja upite za prodaju?

Da. Može da pita kupca za proizvod ili uslugu, potrebne detalje i kontakt, pa da ih prosledi kroz povezani postupak u vaš sistem. Uspešan upis potvrđuje tek kada povezani sistem vrati rezultat.

Može li naš tim da preuzme razgovor od Telegram bota?

Da. Podržani povezani razgovor dostupan je u Telp inbox-u sa sačuvanim porukama. Tim može da nastavi razgovor kada je potrebna pomoć zaposlenog.

Da li je sadržaj za Telegram odvojen od sadržaja za sajt i WhatsApp?

Ne mora da bude. Povezani kanali mogu koristiti istog agenta i isto poslovno znanje. Privatni podaci i radnje i dalje zavise od dozvola, provere korisnika i mogućnosti konkretnog kanala.

Želite da proverite ovaj tok na svojim primerima?

Pošaljite kanal, trenutni proces i prvi rezultat koji želite da poboljšate. Predložićemo fokusiran put uvođenja i slučajeve koje tim treba da testira.