Traži se posebna veleprodajna cena
Količina i uslovi se beleže za komercijalistu. Agent ne izmišlja rabat niti obećava odloženo plaćanje bez odobrenih pravila.
Prodaja
AI agent za B2B prodajne upite
AI agent prikuplja potrebu, obim, rok i kontakt firme, pa prodaji predaje jasan B2B upit umesto nepotpune poruke.
Kontekst korisničkog problema
Tražimo opremu za tri poslovnice.
Upit za opremanje više lokacija nije isto što i kupovina jednog proizvoda. Telp prikuplja dogovorene podatke za procenu, bez pregovaranja o uslovima koje niste odobrili.
Šta ostaje posle razgovora
AI agent je evidentirao B2B-214 i predao prodaji obim nabavke, rok, naziv firme i poslovni kontakt.
Telp asistent
Sajt
Od pitanja do sledećeg koraka
-
01
Firma opisuje nabavku.
-
02
Telp pita za obim, rok i kontakt.
-
03
Prodavac procenjuje ponudu i nastavlja razgovor.
Poslovni upit sa obimom, lokacijama i jasnim nastavkom
AI agent razjašnjava šta firma nabavlja, koliko komada treba i da li se isporuka odnosi na jednu ili više lokacija. Pita za kontakt osobe koja nastavlja dogovor. Rani razgovor o potrebama obrađuje kvalifikacija prodajnih upita.
Kod opremanja više objekata bitni su rokovi, faze isporuke i posebne specifikacije. Agent prikuplja ove zahteve bez obećavanja ugovornih uslova. Za precizan obračun posao prelazi u pripremu ponude.
Isporuka ide na više adresa
Potrebno je razjasniti raspodelu količina i željene datume. Jedna ukupna količina nije dovoljna da se potvrdi kompletan logistički dogovor.
FAQ
Česta pitanja
Možemo li sami odrediti pitanja?
Da. Pitanja se prilagođavaju podacima koji vašoj prodaji trebaju da proceni i nastavi upit.
Može li da prikuplja zahteve za više poslovnica?
Može da razjasni broj lokacija, raspodelu robe i željene rokove. Konačan plan isporuke proverava vaš tim.
Da li AI agent pregovara o ugovornim uslovima?
Ne u ovom prijemnom scenariju. Može da prenese odobrene informacije, ali posebni popusti, odloženo plaćanje i ugovori zahtevaju nadležnu osobu.
Koji kontakt treba tražiti od firme?
Kontakt osobe koja može da nastavi nabavku i podatke relevantne za ponudu. Obavezna polja određujete prema svom prodajnom postupku.
Može li da pošalje zahtev prodaji u CRM?
Za upis u spoljni sistem potrebna je podešena, dozvoljena integracija. Bez nje prepiska ostaje osnova za ručni nastavak tima.
Šta ako kupac traži robu van standardne ponude?
Agent prikuplja specifikaciju i količinu za proveru. Ne predstavlja posebnu nabavku kao dostupnu pre potvrde prodaje.
Povezane strane
Povezani kanali, prodavnice i primeri
Prodaja
AI agent za kvalifikaciju leadova
Postavlja dogovorena kvalifikaciona pitanja i šalje prodaji strukturisan lead sa kontekstom i predlogom sledećeg koraka.
Korisnički podaci
CRM i help desk sistemi za AI agente
Pripremite ili ažurirajte zapise u sistemima kao što su HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zendesk ili Intercom kroz odobrene veze.
Želite da proverite ovaj tok na svojim primerima?
Pošaljite kanal, trenutni proces i prvi rezultat koji želite da poboljšate. Predložićemo fokusiran put uvođenja i slučajeve koje tim treba da testira.