Developer

REST alati i webhook veze za AI agente

AI agent koristi eksplicitno odobrene poslovne alate za proveru podataka ili izvršenje radnje, uz validaciju i dozvole vašeg sistema.

Zatražite demo Nazad na Integracije

Sajt

Kupac saznaje u kojoj radnji ima traženog modela

AI agent na sajtu koristi povezanu proveru dostupnosti iz vašeg poslovnog sistema. Kupac dobija konkretno stanje po lokaciji, bez obećanja rezervacije koju nije zatražio.

Urban obuća Sajt
  1. Kupac

    Imate li crne Run 43 u nekoj radnji na Novom Beogradu?

  2. Telp

    U radnji Blok 45 trenutno su dostupna dva para, po 6.900 RSD. Želite i radno vreme?

  3. Kupac

    Da, kada radite danas? Došao bih da ih probam.

  4. Telp

    Radnja Blok 45 danas radi do 20:00. Trenutno ima dva para crnih Run 43; nisu rezervisani, pa se stanje može promeniti do vašeg dolaska.

Telp

Messenger

Servisna prijava stiže direktno u vaš sistem

AI agent na Messengeru prikuplja podatke o opremi i kvaru. Uz podešenu radnju u vašem servisnom sistemu otvara prijavu i vraća broj, bez obećanja da je kvar već otklonjen.

Tehno servis Messenger
  1. Kupac

    Štampač P200 u našoj kancelariji ne uvlači papir. Treba nam servis.

  2. Telp

    Pošaljite lokaciju, serijski broj uređaja, ime i telefon kontakt osobe da otvorim servisnu prijavu.

  3. Kupac

    Ulica primera 10, Beograd, SN-20045. Ana Primer, +381 60 0000000. Otvorite prijavu za kvar.

  4. Telp

    Ana, servisna prijava S-806 je otvorena i dodeljena tehničkoj podršci. Zabeleženi su P200, SN-20045, problem sa papirom, adresa i vaš telefon.

Telp

Kontekst korisničkog problema

AI agent koristi eksplicitno odobrene poslovne alate za proveru podataka ili izvršenje radnje, uz validaciju i dozvole vašeg sistema.

Povežite interne sisteme kroz eksplicitno podešene HTTP endpoint-e i strukturisane ulazne ugovore.

Šta ovaj tok može da obuhvati

  • Definiše metod, endpoint, zaglavlja i ulaznu šemu na serveru
  • Čuva credencijale van prompta i transkripta
  • Validira polja pre slanja zahteva
  • Beleži ishod alata i failure kontekst za pregled

Developer

Kako radi

  1. 1

    Definišite najmanju operaciju koja agentu zaista treba.

  2. 2

    Podesite njen ugovor, dozvolu i pravilo potvrde.

  3. 3

    Proverite uspeh, validaciju, autorizaciju i downstream failure.

Šta tim dobija

Precizni integracioni ugovori

Server-side kontrola credencijala

Bolja dijagnostika neuspele akcije

Telp

Kako tim zadržava kontrolu

Credencijali ostaju na serveru

Tajne se ne stavljaju u prompt niti korisniku vidljiv tekst razgovora.

Svaki alat ima ugovor

Naziv, opis, polja i pravila dozvole definišu šta agent sme da zatraži.

Write može da zahteva potvrdu

Platforma priprema strukturisan draft i izvršava tek posle eksplicitnog odobrenja.

FAQ

Česta pitanja

Može li AI agent da proveri podatak u našem internom sistemu?

Da, kada vaš sistem podržava odgovarajuće povezivanje i agentu omogućite konkretnu proveru. Na primer, može tražiti status servisne prijave prema broju koji kupac navede.

Možemo li ograničiti koja polja agent šalje našem sistemu?

Da. Za svaku radnju određuju se obavezni podaci i dozvoljena polja. Agent prikuplja ono što nedostaje, a povezivanje proverava podatke pre izvršenja.

Da li agent može da upiše rezervaciju, a ne samo pročita stanje?

Može ako je takva radnja posebno povezana i dozvoljena. Kada je potrebna potvrda kupca, upis čeka tu potvrdu; odgovor agenta prati stvarni rezultat rezervacije.

Da li ova integracija znači da postoji javni pristup svim Telp podacima?

Ne. Povezujete određenu poslovnu radnju koju agent sme da koristi. To nije opšti javni pristup razgovorima, korisnicima ili svim podacima vaše firme.

Povezane strane

Povezani kanali, prodavnice i primeri

Nazad na Integracije

Automatizacija

AI agenti i Zapier, Make i n8n automatizacije

Pošaljite strukturisan ishod razgovora u Zapier, Make, n8n, Pipedream, Airtable ili sličan workflow alat.

Korisnički podaci

CRM i help desk sistemi za AI agente

Pripremite ili ažurirajte zapise u sistemima kao što su HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zendesk ili Intercom kroz odobrene veze.

Ecommerce

AI agenti za WooCommerce, Shopify i Wix

Koristite nativne catalog i order mogućnosti za podržane WooCommerce i Wix prodavnice, uz poslovna pravila u Telp-u.

Back office

Google Workspace tokovi za AI agente

Koristite Google Sheets, Gmail ili kontrolisanu email isporuku kao praktičan operativni izlaz za manje timove.

Napredno

MCP i prilagođeni alati za AI agente

Izložite specijalizovane operacije kada poslovna logika i autorizacija treba da ostanu u vlasništvu vašeg servera.

Povezivanje

AI agent za WordPress i WooCommerce

AI agent koristi povezani WooCommerce katalog na vašem WordPress sajtu da odgovori o artiklima, proveri varijante i pripremi podržano poručivanje.

Želite da proverite ovaj tok na svojim primerima?

Pošaljite kanal, trenutni proces i prvi rezultat koji želite da poboljšate. Predložićemo fokusiran put uvođenja i slučajeve koje tim treba da testira.

Zatražite demo Pogledajte cene