Kanali

AI agent za Facebook Messenger

AI agent odgovara na privatne poruke Facebook stranice, prikuplja upite i čuva kontekst za vaš tim u Telp-u.

Zatražite demo Nazad na Kanali

Messenger

Od upita za preuzimanje do broja porudžbine

AI agent odgovara o radnom vremenu i razjašnjava razlog dolaska. Zaposleni dobijaju konkretan upit, umesto poruke bez konteksta.

Vaša prodavnica Messenger
  1. Kupac

    Da li radite subotom?

  2. Telp

    Da, od 9 do 14. Ako dolazite po porudžbinu, pošaljite broj, ime i kontakt za obaveštenje prodavnici.

  3. Kupac

    PR-1042, Ana Primer, [email protected]. Dolazim u subotu oko 11, javite prodavnici.

  4. Telp

    Ana, obavestila sam prodavnicu da dolazite u subotu oko 11 po PR-1042. Vaš kontakt je uz najavu, pa mogu da vam jave kada je spremna.

Telp

Messenger

Upit sa Facebook oglasa dobija konkretan nastavak

AI agent odgovara o oglašenoj nekretnini i prikuplja vreme koje kupcu odgovara za obilazak. Posrednik nastavlja razgovor sa poznatim kriterijumima.

Dom nekretnine Messenger
  1. Kupac

    Stan na Vračaru, 62 kvadrata, ima li lift?

  2. Telp

    Da, ima lift i stan je na trećem spratu. Za upit za razgledanje navedite željeno vreme, ime i telefon.

  3. Kupac

    Subota pre podne. Ana Primer, +381 60 0000000. Pošaljite posredniku upit za ovaj stan.

  4. Telp

    Ana, upit N-612 za razgledanje stana od 62 m² na Vračaru je poslat posredniku. Ima vaš broj i želju za subotu pre podne, pa može da dogovori tačno vreme.

Telp

Od pitanja do sledećeg koraka

  1. 01

    Povežite podržanu Facebook stranicu.

  2. 02

    Pripremite poslovne informacije.

  3. 03

    Testirajte AI odgovor i nastavak sa zaposlenim.

FAQ

Česta pitanja

Da li AI agent odgovara na poruke Facebook stranice?

Da. Kada povežete podržanu Facebook stranicu, agent odgovara na poruke njenog Messenger kanala koristeći vaše poslovno znanje. Ovo nije povezivanje privatnog Messenger naloga zaposlenog.

Može li Messenger agent da koristi WooCommerce katalog?

Da, uz zasebno povezivanje prodavnice. Agent tada koristi podatke iz kataloga za odgovor o proizvodima. Kreiranje porudžbine zahteva dodatno dozvoljenu i proverenu radnju, a ne samo pristup katalogu.

Da li zaposleni vidi šta je AI agent već odgovorio na Messengeru?

Da. Sačuvane poruke su u povezanom razgovoru u Telp inbox-u. Zaposleni može da preuzme razgovor i nastavi bez ponovnog prikupljanja već zabeleženih detalja.

Možemo li koristiti isti AI agent za Facebook, Instagram i sajt?

Da. Jedan agent može da koristi isto odobreno znanje na više povezanih kanala. Svaki kanal se aktivira zasebno i zadržava svoja pravila slanja, dostupnosti radnji i pristupa nalogu.

Povezane strane

Povezani kanali, prodavnice i primeri

Nazad na Kanali

Online prodavnice

AI agent za WooCommerce prodaju preko Messengera

AI agent odgovara na privatne Messenger poruke, razjašnjava koji proizvod kupac želi i proverava WooCommerce artikal i varijantu.

Online prodavnice

AI agent za Shopify proizvode na Messengeru

AI agent povezuje privatno Messenger pitanje sa konkretnim proizvodom i varijantom iz Shopify kataloga, uz proveru dostupnog nastavka kupovine.

Online prodavnice

AI agent za Wix prodavnicu na Messengeru

AI agent odgovara kupcima Facebook stranice preko Messengera, proverava Wix ponudu i prosleđuje posebne zahteve prodaji.

Online prodavnice

AI agent za podršku kupcima na Messengeru

AI agent odgovara kupcima Facebook stranice o ponudi, isporuci i načinu kupovine, uz prepisku koju tim može da nastavi.

Sajt

AI agent za chat na sajtu

Lagan ugrađeni asistent za posetioce kojima treba odgovor ili sledeći korak bez napuštanja sajta.

Deljivi link

AI agent na javnom chat linku

Javna stranica za razgovor koju delite kroz QR kodove, email potpise, partnerske stranice i linkove za podršku.

Želite da proverite ovaj tok na svojim primerima?

Pošaljite kanal, trenutni proces i prvi rezultat koji želite da poboljšate. Predložićemo fokusiran put uvođenja i slučajeve koje tim treba da testira.

Zatražite demo Pogledajte cene