Usluge

AI agenti za usluge sa zakazivanjem

AI agent odgovara o uslugama i prikuplja podatke za termin dok se zaposleni bave kupcem. Potvrda prati vaš podešeni proces.

Zatražite demo Nazad na Delatnosti

Instagram

Klijent saznaje cenu i trajanje bez čekanja

Dok zaposleni rade tretman, AI agent odgovara na pitanja koja inače prekidaju posao. Razgovor o usluzi prirodno prelazi u izbor dana i vremena.

Studio Iris Instagram
  1. Kupac

    Koliko košta manikir sa gel lakom i koliko traje?

  2. Telp

    Manikir je 2.800 RSD i 60 minuta; sa skidanjem starog laka 3.300 RSD i 75 minuta. U petak je slobodno u 17:00. Za rezervaciju navedite uslugu, ime i telefon.

  3. Kupac

    Zakažite sa skidanjem laka, petak u 17:00. Ana Primer, +381 60 0000000.

  4. Telp

    Ana, zakazan je manikir sa skidanjem laka u petak u 17:00, broj T-703. Traje 75 minuta, ukupna cena je 3.300 RSD.

Telp

Sajt

Termin se bira uz sve podatke o usluzi

AI agent na sajtu proverava raspoloživost u povezanom kalendaru, prikuplja kontakt i zakazuje izabrani termin. Recepcija vidi završenu rezervaciju, a klijent odmah dobija potvrdu.

Studio Iris Sajt
  1. Kupac

    Imate li u petak posle 16 termin za masažu od sat vremena?

  2. Telp

    Za masažu od 60 minuta slobodni su 16:30 i 18:00, cena je 4.000 RSD. Izaberite termin i pošaljite ime i telefon.

  3. Kupac

    Zakažite u petak u 16:30. Jelena Primer, +381 60 0000000.

  4. Telp

    Jelena, zakazana je masaža od 60 minuta u petak u 16:30. Cena je 4.000 RSD, a broj termina T-704. Vidimo se u petak!

Telp

Telefon

Promena termina ne mora da prekine tretman

AI agent proverava postojeću rezervaciju i slobodno vreme u povezanom sistemu. Nakon izbora klijenta pomera termin, oslobađa stari i jasno potvrđuje novo vreme.

Studio Iris Telefon

Transkript razgovora

  1. Kupac

    Milica Primer, termin T-118 za masažu sutra u 15:00. Ne mogu da stignem; mogu li da ga pomerim na petak posle 17?

  2. Telp

    Milice, u petak je slobodno u 17:30 za istu uslugu. Da pomerim termin sa sutra u 15:00 na petak u 17:30? Potvrdite i broj telefona uz rezervaciju.

  3. Kupac

    Da, pomerite na petak u 17:30. Broj uz rezervaciju je +381 60 0000000.

  4. Telp

    Milice, termin T-118 je pomeren na petak u 17:30. Sutrašnji termin u 15:00 je oslobođen, usluga i cena ostaju iste.

Telp

Kontekst korisničkog problema

AI agent odgovara o uslugama i prikuplja podatke za termin dok se zaposleni bave kupcem. Potvrda prati vaš podešeni proces.

Odgovorite na pitanja o usluzi i pretvorite upit za termin u kompletan zahtev koji tim može da potvrdi.

Šta ovaj tok može da obuhvati

  • Objašnjava usluge, zahteve i radno vreme
  • Prikuplja željeno vreme, kontakt i relevantne detalje
  • Priprema ili izvršava samo odobren scheduling korak
  • Predaje posebne zahteve recepciji sa kontekstom

Usluge

Kako radi

  1. 1

    Definišite usluge, potrebne podatke i granicu potvrde.

  2. 2

    Pokrenite na sajtu ili kanalu koji kupci već koriste.

  3. 3

    Nedeljno pregledajte nepotpune zahteve, handoff i ishode.

Šta tim dobija

Manje propuštenih upita

Manje prekida za zaposlene

Kompletniji zahtevi pre potvrde

Telp

Kako tim zadržava kontrolu

Industrijski copy nije skriven rule engine

Vaša stvarna pravila žive u znanju, tipiziranim poljima i odobrenim alatima.

Počnite reprezentativnim tokom

Testirajte normalan, nepotpun i izuzetan zahtev kupca.

Vlasništvo ostaje vidljivo

Tim vidi koji razgovor, alat i osoba poseduju sledeću akciju.

FAQ

Česta pitanja

Može li AI agent stvarno da zakaže termin u salonu ili ordinaciji?

Da, ako je povezan sistem za zakazivanje i omogućena radnja upisa. Bez te veze agent prikuplja zahtev, a termin potvrđuje vaš tim; ta dva ishoda moraju biti jasno odvojena.

Kako agent zna trajanje usluge i slobodno vreme?

Trajanje i pravila dolaze iz vaših poslovnih informacija, a slobodni termini iz povezanog izvora. Agent ne treba da izmišlja raspoloživost iz opšteg radnog vremena.

Može li kupac da pomeri postojeći termin?

Kada je povezana i dozvoljena izmena, agent može prikupiti podatke za postojeći termin i novo vreme. Promenu potvrđuje tek posle uspešne izmene u sistemu za zakazivanje.

Da li agent u ordinaciji daje medicinske savete?

Ovaj tok je za termine i organizacione informacije, poput lokacije i pripreme koju je ordinacija odobrila. Nije zamena za pregled, dijagnozu, terapiju ili hitnu pomoć.

Povezane strane

Povezani kanali, prodavnice i primeri

Nazad na Delatnosti

Ecommerce

AI agenti za ecommerce

Pomozite kupcima da pronađu proizvod, dobiju odobren odgovor i usmere podršku porudžbini kroz chat i messaging kanale.

B2B usluge

AI agenti za profesionalne usluge

Kvalifikujte upite, odgovorite o uslugama i pripremite jasan sledeći korak za konsultante, agencije i B2B timove.

Ugostiteljstvo

AI agenti za ugostiteljstvo i smeštaj

Odgovorite na česta pitanja gosta, prikupite rezervacioni upit i predajte izuzetke odgovornom timu.

Nekretnine

AI agenti za upite o nekretninama

Prikupite kriterijume, kvalifikujte nameru kupca ili zakupca i pripremite gledanje ili nastavak za agenta.

Želite da proverite ovaj tok na svojim primerima?

Pošaljite kanal, trenutni proces i prvi rezultat koji želite da poboljšate. Predložićemo fokusiran put uvođenja i slučajeve koje tim treba da testira.

Zatražite demo Pogledajte cene