Kanali
AI agent za Instagram poruke
AI agent odgovara na privatne Instagram poruke iz vaših poslovnih informacija i priprema nastavak sa zaposlenim kada je potreban.
Od pitanja u poruci do sledećeg koraka
AI agent odgovara kupcu tamo gde je pitanje nastalo. Razjašnjava izbor i vodi razgovor ka podacima za kupovinu, bez prebacivanja na drugi kanal.
Od interesovanja za trening do upita za probni čas
AI agent odgovara o nivou grupe i rasporedu, a kroz povezanu radnju rezerviše probni čas. Klijent iz Instagram prepiske izlazi sa potvrđenim terminom.
Od pitanja do sledećeg koraka
-
01
Povežite podržan poslovni nalog.
-
02
Odredite znanje i dostupne radnje.
-
03
Proverite odgovore i preuzimanje razgovora.
FAQ
Česta pitanja
Može li AI agent na Instagramu da odgovara o proizvodima iz moje prodavnice?
Da. Kada povežete Instagram i katalog prodavnice, agent može da odgovara o artiklima, cenama i varijantama koje katalog vraća. Povezivanje poručivanja je poseban korak: WooCommerce, Shopify i Wix nemaju isti postupak kupovine.
Da li agent završava kupovinu u Instagram razgovoru?
To zavisi od povezane prodavnice. Za podržano poručivanje prikuplja potrebne podatke i kreira porudžbinu nakon potrebne potvrde. Kod podržanog Shopify povezivanja priprema korpu i šalje kupcu link za završetak kupovine u prodavnici.
Može li zaposleni da nastavi Instagram razgovor?
Da. Zaposleni preuzima povezani razgovor u Telp inbox-u i vidi sačuvanu prepisku. Nastavak slanja poruka zavisi i od važećih pravila Instagram kanala.
Moram li posebno da unosim ponudu za Instagram, Messenger i sajt?
Ne morate da pravite odvojenu kopiju poslovnog znanja za svaki kanal. Isti agent može da koristi odobreni izvor podataka na više povezanih kanala, dok se dostupne radnje i pravila slanja proveravaju za svaki kanal.
Povezane strane
Povezani kanali, prodavnice i primeri
Online prodavnice
AI agent za WooCommerce prodaju preko Instagrama
AI agent odgovara na Instagram poruke i proverava proizvode, cene i varijante iz WooCommerce prodavnice na vašem WordPress sajtu.
Online prodavnice
AI agent za Shopify proizvode na Instagramu
AI agent odgovara na Instagram pitanja o boji i veličini, proverava Shopify katalog i pomaže kupcu da razjasni izbor proizvoda.
Online prodavnice
AI agent za Wix proizvode na Instagramu
AI agent odgovara na Instagram poruke i proverava koji Wix proizvod, opcija ili podatak o kupovini odgovara pitanju kupca.
Online prodavnice
AI agent za prodaju i podršku na Instagramu
AI agent odgovara na Instagram poruku, razjašnjava artikal i opcije i vodi kupca do sledećeg koraka koji podržava prodavnica.
Sajt
AI agent za chat na sajtu
Lagan ugrađeni asistent za posetioce kojima treba odgovor ili sledeći korak bez napuštanja sajta.
Deljivi link
AI agent na javnom chat linku
Javna stranica za razgovor koju delite kroz QR kodove, email potpise, partnerske stranice i linkove za podršku.
Želite da proverite ovaj tok na svojim primerima?
Pošaljite kanal, trenutni proces i prvi rezultat koji želite da poboljšate. Predložićemo fokusiran put uvođenja i slučajeve koje tim treba da testira.