Kupac navodi ograničenje prostora
Agent traži konkretnu meru, poput najveće širine stolice. Ako dimenzija nije u katalogu, ne treba pretpostaviti da će proizvod stati.
Online prodavnice
Glasovni AI agent za WooCommerce sajt
AI agent razgovara sa kupcem na WordPress sajtu, razjašnjava šta traži i proverava proizvode iz povezane WooCommerce ponude.
Pogledajte AI agenta i na drugim kanalimaKontekst korisničkog problema
Tražim radnu stolicu širine do 60 cm, bez naslona za ruke.
Kupcu sa više zahteva nekad je lakše da ih izgovori nego da menja filtere. Agent razjašnjava namenu, a proveru proizvoda i nastavak kupovine vezuje za podržano iskustvo na sajtu.
Šta ostaje posle razgovora
AI agent je izabrao stolicu prema ograničenju prostora i poslao konkretnu ponudu na email kroz povezanu radnju.
Recepcija
Poziv sa sajta
Transkript razgovora
Od pitanja do sledećeg koraka
-
01
Kupac dozvoljava mikrofon i pokreće razgovor.
-
02
Agent proverava katalog prema izgovorenim kriterijumima.
-
03
Kupac pregleda podatke i nastavlja podržanim putem.
Glasom do kriterijuma, kroz katalog do konkretnog izbora
AI agent na WordPress sajtu pita za namenu, prostor i osobine koje su kupcu važne. WooCommerce podaci zatim služe proveri konkretnog proizvoda. Pisani oblik takvog razgovora prikazuje WooCommerce chat na sajtu.
Izbor proizvoda glasom ne zaobilazi pravila potvrde kupovine. Treba proveriti izabrano iskustvo, dozvoljene radnje i način na koji kupac pregleda podatke. Razliku u odnosu na poziv sa broja objašnjava telefonski prijem WooCommerce upita.
Kupac želi da promeni kriterijum
Razgovor može da razjasni novi budžet ili namenu. Konačan artikal i potrebni podaci moraju biti jasni pre podržane kupovine.
AI agent na više kanala
WordPress / WooCommerce kupci ne pitaju samo na jednom mestu
AI agent može da koristi povezani WooCommerce katalog i za pitanja koja stižu preko Messengera, Instagrama, WhatsApp-a, Vibera, Telegrama ili chata na sajtu. Za pozive sa sajta i telefonske upite birate odgovarajući glasovni tok. Pogledajte šta agent radi na svakom kanalu.
Svaki kanal se povezuje i proverava zasebno. Dostupnost kataloga ne uključuje automatski poručivanje ili plaćanje na svim kanalima; konkretne radnje i potvrde zavise od podešenog toka.
FAQ
Česta pitanja
Da li kupac napušta sajt tokom poziva?
Ne mora. Razgovor se pokreće iz pregledača. Dostupne kontrole i koraci kupovine proveravaju se pri podešavanju.
Šta je potrebno za glasovni razgovor na WordPress sajtu?
Omogućen poziv iz pregledača, dozvola mikrofona i odgovarajuće WooCommerce povezivanje. Iskustvo treba proveriti na uređajima kupaca.
Da li agent sam zna koji proizvod je kupac otvorio?
Ne treba se oslanjati na pretpostavku o kontekstu stranice. Ako artikal nije pouzdano utvrđen, agent traži naziv ili opis.
Može li kupac da uporedi više modela glasom?
Može da navede kriterijume, a agent koristi dostupne osobine proizvoda. Neizrečeni ili nedostajući podatak ne treba pretvoriti u sigurnu preporuku.
Da li izgovorena potvrda uvek pravi porudžbinu?
Ne. Kupovina prati podešeni postupak. Kada se traži pisana ili kartična potvrda, govor sam po sebi ne zamenjuje taj korak.
Da li isti tok radi preko telefonskog broja?
Telefonski kanal je odvojen. Ovaj primer koristi pregledač i njegovo podržano iskustvo, pa se mogućnosti ne prenose automatski na telefon.
Povezane strane
Povezani kanali, prodavnice i primeri
Povezivanje
AI agent za WordPress i WooCommerce
AI agent koristi povezani WooCommerce katalog na vašem WordPress sajtu da odgovori o artiklima, proveri varijante i pripremi podržano poručivanje.
Voice
Glasovni AI agent u pregledaču
Voice razgovor jednim klikom u pregledaču, sa transkriptom, pregledom upotrebe i operator takeover-om.
Online prodavnice
AI agent za WordPress i WooCommerce chat na sajtu
AI agent na vašem WordPress sajtu proverava WooCommerce katalog i pomaže kupcu da pronađe artikal prema svojim potrebama.
Online prodavnice
AI agent za WooCommerce prodaju preko Messengera
AI agent odgovara na privatne Messenger poruke, razjašnjava koji proizvod kupac želi i proverava WooCommerce artikal i varijantu.
Online prodavnice
AI agent za WooCommerce katalog na Telegramu
AI agent kroz Telegram bot prikuplja naziv ili šifru proizvoda, proverava WooCommerce katalog i priprema sledeći korak kupovine.
Online prodavnice
Glasovni AI agent za Shopify sajt
AI agent glasom razjašnjava šta Shopify kupac traži i proverava katalog. Kupac pregled i podržane korake kupovine nastavlja na sajtu.
Želite da proverite ovaj tok na svojim primerima?
Pošaljite kanal, trenutni proces i prvi rezultat koji želite da poboljšate. Predložićemo fokusiran put uvođenja i slučajeve koje tim treba da testira.